Η Career In Progress είναι μια εταιρεία παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών στους τομείς της Διαχείρισης Σταδιοδρομίας, του Επαγγελματικού Προσανατολισμού και της Στελέχωσης Θέσεων Εργασίας.
Για λογαριασμό Συνεργάτη της, Φορέα Πιστοποίησης Γνώσεων & Δεξιοτήτων, η Career In Progress , ζητά να καλύψει για την περιοχή της Αττικής:
Customer Support
Περιγραφή θέσης:
Ο κατάλληλος υποψήφιος θα αναλάβει τους παρακάτω ρόλους:
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων με στόχο την ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση πελατών
- Υποστήριξη και καθοδήγηση πελατών σε όλα τα αιτήματα και παρακολούθηση αυτών
- Συστηματική καταγραφή πληροφοριών και τήρηση αρχείου
Αναζητούμε έναν/μια Επαγγελματία με υψηλό αίσθημα υπευθυνότητας και:
- Απολυτήριο Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
- Εργασιακή εμπειρία σε εξυπηρέτηση πελατών ή τηλεφωνικό κέντρο ή/και παρόμοια θέση θα είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα
- Άριστη γνώση χρήσης των λειτουργιών MS Office και της καταχώρησης δεδομένων σε Πληροφοριακά Συστήματα\
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
- Ικανότητα διαχείρισης και επίλυσης προβλημάτων
- Προσανατολισμό στο αποτέλεσμα
Τι προφέρει η εταιρία:
- Σταθερός μηνιαίος μισθός
- Καθημερινό κυλιόμενο (εβδομαδιαίο) ωράριο {09.00-17.00 & 13.00-21.00}
- Συνεχή υποστήριξη και εκπαίδευση σε μια από τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις του κλάδου